Política de cookies
Conforme al RGPD (UE 2016/679), LSSI-CE y Guía AEPD de Cookies 2023
RESUMEN RÁPIDO
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas esenciales (necesarias para su funcionamiento) y cookies analíticas de Google Analytics con IP anonimizada. No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento invasivo. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
¿Qué son las cookies?
Responsable del sitio web
Tipos de cookies que usamos
Tabla detallada de cookies
Cookies de terceros
Base legal del tratamiento
Transferencias internacionales de datos
Tus derechos
Cómo gestionar las cookies
Actualización de esta política
Contacto y reclamaciones
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono o tableta) cuando este accede a ellos. Su finalidad es recordar preferencias, facilitar la navegación y, en algunos casos, recopilar información estadística o de comportamiento del usuario.
Además de las cookies estrictamente llamadas así, existen otras tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage), píxeles de seguimiento o fingerprinting. Esta política cubre todas estas tecnologías cuando se utilizan en este sitio web.
El uso de cookies en España está regulado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR, UE 2016/679) y la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, actualizada en 2023.
2. Responsable del sitio web
Razón social: Farmacia Mutilva (titular de la Oficina de Farmacia) Dirección: Avenida Pamplona, 7, 31192 Mutilva Baja (Navarra) Teléfono / WhatsApp: +34 646 336 003 Correo electrónico: farmaciamutilva12@gmail.com Sitio web: https://farmaciamutilva.com
Nota: Dado que la farmacia trata datos de salud en su actividad asistencial, el titular dispone o deberá disponer de un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme al artículo 37 del RGPD. El contacto puede realizarse en la dirección de correo indicada, indicando «DPD» en el asunto.
3. Tipos de cookies que usamos
3.1 Según quién las instala
Cookies propias: instaladas directamente por Farmacia Mutilva o la plataforma Framer. Cookies de terceros: instaladas por servicios externos como Google Analytics (ver sección 5).
3.2 Según su finalidad
Técnicas / Esenciales: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, el sitio no puede mostrarse correctamente. No requieren consentimiento previo.
Analíticas / Estadísticas: Permiten contar visitas, conocer de dónde vienen los usuarios y qué páginas visitan, con el fin de mejorar el sitio. Requieren consentimiento previo cuando permiten la identificación del usuario, aunque sea de forma indirecta.
Preferencias / Funcionalidad: Recuerdan opciones elegidas por el usuario (idioma, región, etc.). Pueden requerir consentimiento según el caso.
Marketing / Publicidad: Crean perfiles de usuario para mostrar publicidad personalizada. Actualmente NO se utilizan en este sitio web.
3.3 Según su duración
Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período definido o hasta que las elimines.
4. Tabla detallada de cookies
4.1 Cookies técnicas y de plataforma (Framer)
_framer* · Framer · Técnica · Sesión · Gestión interna del renderizado y publicación del sitio en la plataforma Framer. cookie_consent · Farmacia Mutilva · Técnica · 12 meses · Almacena las preferencias de consentimiento del usuario para no volver a mostrar el banner. _framer_session · Framer · Técnica · Sesión · Mantiene la sesión activa durante la navegación por el sitio.
4.2 Cookies analíticas (Google Analytics / Google Tag Manager)
_ga · Google LLC · Analítica · 2 años · Distingue a los usuarios únicos. Registra un identificador aleatorio anonimizado para generar estadísticas de visitas. _ga_XXXXXXXX · Google LLC · Analítica · 2 años · Usada en Google Analytics 4 (GA4) para mantener el estado de la sesión y contar visitas. _gid · Google LLC · Analítica · 24 horas · Distingue usuarios para contabilizar las visitas únicas diarias. _gat · Google LLC · Analítica · 1 minuto · Limita la tasa de envío de solicitudes de medición a los servidores de Google. _gcl_au · Google LLC · Analítica · 3 meses · Usada por Google Tag Manager para medir la eficacia de experimentos si se activan en el futuro.
Nota: Esta tabla se actualiza periódicamente. Si detectas alguna cookie no listada, puedes contactar en farmaciamutilva12@gmail.com o inspeccionar las cookies activas desde las herramientas de desarrollador de tu navegador (tecla F12 → «Aplicación»).
5. Cookies de terceros
Google Analytics (Google LLC)
Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para medir el tráfico de forma agregada y estadística. La herramienta está configurada con las siguientes medidas de privacidad:
Anonimización de IP activada (IP masking). No se envían datos personales identificativos a Google. Los datos se usan exclusivamente con fines estadísticos propios. No se activa el remarketing ni ninguna funcionalidad de publicidad personalizada. Los datos se retienen en Google Analytics durante un máximo de 14 meses.
Google LLC está acogida al Data Privacy Framework (DPF) UE–EE.UU., mecanismo de transferencia internacional aprobado por la Comisión Europea (Decisión de julio de 2023).
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy Inhabilitación de GA: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Maps (mapa de localización)
Si el sitio incluye un mapa incrustado, Google Maps puede instalar cookies propias de Google para gestionar el renderizado. El usuario puede interactuar sin que ello implique el envío de datos personales adicionales.
WhatsApp (enlace externo)
El botón de contacto por WhatsApp es un enlace externo (wa.me) que redirige al usuario fuera del sitio. WhatsApp (Meta) gestiona sus propias cookies. No se instala ninguna cookie de Meta por el mero hecho de visitar esta web.
Framer (plataforma de publicación)
Este sitio está construido sobre la plataforma Framer, que puede instalar cookies técnicas propias necesarias para el funcionamiento del sitio.
Política de privacidad de Framer: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/
6. Base legal del tratamiento
Cookies técnicas / esenciales: Interés legítimo del responsable y necesidad contractual (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Son imprescindibles para la prestación del servicio. No requieren consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE y la jurisprudencia del TJUE (sentencia Planet49, C-673/17).
Cookies analíticas: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca a través del panel de cookies al acceder al sitio.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento de forma tan sencilla como fue otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
7. Transferencias internacionales de datos
Google Analytics transmite datos a servidores de Google LLC en EE.UU. Esta transferencia se ampara en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea sobre el Data Privacy Framework UE–EE.UU. (Decisión 2023/1795, de 10 de julio de 2023), que reconoce un nivel de protección adecuado para datos personales transferidos a empresas certificadas en EE.UU., entre las cuales se encuentra Google.
Framer (Framer B.V.) tiene su sede en los Países Bajos (UE), por lo que sus transferencias de datos están dentro del Espacio Económico Europeo y no requieren garantías adicionales.
No se realizan otras transferencias internacionales de datos derivadas del uso de cookies en este sitio web.
8. Tus derechos
En relación con el tratamiento de tus datos personales derivado del uso de cookies, puedes ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Acceso: Conocer qué datos personales se tratan sobre ti. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. Supresión («derecho al olvido»): Solicitar el borrado de tus datos. Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos. Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina. Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones con efectos significativos basadas únicamente en tratamiento automatizado.
Para ejercer estos derechos, contacta por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicado en la sección 2, acreditando tu identidad. El plazo de respuesta es de un mes, prorrogable a tres en casos complejos.
Si consideras que el tratamiento vulnera el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — Tel. 901 100 099.
9. Cómo gestionar las cookies
9.1 Panel de preferencias de este sitio
Al acceder al sitio por primera vez, se mostrará un banner de cookies donde podrás aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. Puedes modificar tu elección en cualquier momento pulsando el botón «Gestionar preferencias» disponible en el pie de página del sitio.
9.2 Configuración del navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies Safari (macOS / iOS): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Opera: https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/#cookies
9.3 Opt-out de Google Analytics
Google ofrece una extensión oficial para los principales navegadores que impide el envío de datos a Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
9.4 Modo de navegación privada
Navegar en modo incógnito o privado evita que las cookies se almacenen de forma permanente en tu dispositivo. Sin embargo, las cookies seguirán activas durante la sesión mientras el navegador esté abierto.
10. Actualización de esta política
Farmacia Mutilva se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios utilizados. Las modificaciones sustanciales se comunicarán actualizando la fecha de la cabecera de este documento o, en su caso, mediante un aviso visible en el sitio web.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos en lo que respecta a las cookies técnicas. Para el resto de categorías, se solicitará un nuevo consentimiento cuando sea preceptivo.
Historial de versiones: Versión 1.0 (junio 2025) — Redacción inicial conforme a RGPD, LSSI-CE y Guía AEPD 2023.
11. Contacto y reclamaciones
Farmacia Mutilva Dirección: Av. Pamplona, 7 · 31192 Mutilva Baja · Navarra Correo: farmaciamutilva12@gmail.com Teléfono / WhatsApp: +34 646 336 003 Horario: Lunes a viernes 9:30–21:30 · Sábados 9:30–14:00
Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · Tel. 901 100 099.